La Ville de Saint-Paul modernise ses services : mise en service d’un nouveau portail numérique
Information aux usagers
Dans le cadre de la modernisation de ses services publics, la Ville de Saint-Paul met en service dès maintenant un tout nouveau portail numérique, qui remplace l’actuel GNAU :
👉 https://atreal.pulse.ly/bwjmqrgncs
Un objectif clair : simplifier vos démarches
Ce nouvel outil a été pensé pour rendre le service public plus simple, plus rapide et plus fiable. Il permettra notamment :
- une meilleure fluidité dans le traitement de vos demandes,
- une réduction des délais de réponse,
- un suivi plus fiable de vos démarches en ligne,
- une interface entièrement modernisée, à la fois pour les agents et pour les usagers.
Calendrier de mise en place
- 13 novembre : passage officiel au nouveau système
- Durant les premières semaines, quelques ralentissements temporaires pourraient survenir
- Les équipes de la mairie restent pleinement mobilisées afin d’assurer une continuité de service optimale
Informations pratiques
- Les usagers n’ont aucune démarche à effectuer : la transition est automatique.
- Les dossiers en cours sont transférés directement dans le nouveau logiciel.
- Des tutoriels sont disponibles pour vous accompagner :
- Dépôt d’un nouveau dossier : https://atreal.pulse.ly/k130ookghm
- Dépôt sur un dossier existant : https://atreal.pulse.ly/k130ookghm
En cas de question ou de difficulté, le guichet d’accueil est à votre disposition :
02 62 45 91 03 ou 02 62 45 91 05
urbanisme.ads@mairie-saintpaul.fr
La Ville de Saint-Paul remercie ses administrés pour leur compréhension et leur confiance.
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